Am erfolgversprechendsten und damit am schnellsten wird es, sich erst einmal ein genaueres Verständnis der Regeln und Vorgehensweisen des beratenden Verkaufens im Kundenkontakt anzueignen. Daraufhin lässt sich dieses Wissen in der Praxis gezielt anwenden und üben. Die Regeln und Vorgehensweisen des beratenden Verkaufens im Kundenkontakt vermittelt dir mein Ratgeber „Besser Nachhaltig Gut Verkaufen“ – wohl eines der besten Bücher zum grundlegend besser verkaufen lernen. Mehr erfahren.

Um deine Verkaufstechniken zu verbessern reicht zumeist kein „Drauflosprobieren“. Gradliniger und zielführender wird es, wenn du schon vorher weißt, wie das Verkaufen besser gelingen würde. Dazu solltest du dich erstmal mit den Regeln und Vorgehensweisen des beratenden Verkaufens im Kundenkontakt beschäftigen. Erst wenn du darin wirklich fit bist, kannst du dein Know-how der Verkaufstechniken gezielt im praktischen Einsatz üben. Diese Regeln und Vorgehensweisen des beratenden Verkaufens im Kundenkontakt vermittelt dir mein Ratgeber „Besser Nachhaltig Gut Verkaufen“ – wohl eines der besten Bücher zum grundlegend besser verkaufen lernen. Mehr erfahren.

Kunden sind nicht überzeugt, wenn man zum Beispiel versucht hat, an ihrem Bedarf und/oder ihren Bedürfnissen vorbei zu verkaufen. Weitere Gründe könnten sein, dass man es mit überrumpelnden Verkaufstricks probiert hat oder sie dir als Verkäufer intuitiv nicht trauen. Diesen und auch weiteren möglichen Gründen liegen stets typische Fehler der Verkäufer zugrunde. Verkaufen überzeugt nur dann, wenn es auf all seinen Ebenen überzeugt. Wie das geht? Besser verkaufen beginnt im Kundenkontakt schon gleich zu Beginn und setzt sich über den gesamten Verkaufsprozess bis hin zum überzeugenden Abschluss fort. Von Anfang bis Ende muss alles, worauf es beim Verkaufen ankommt, stimmen – und das auf allen Ebenen. Nur dann „wird ein Schuh draus“. Klingt kompliziert? Ist es aber gar nicht. Das Gute: Besser verkaufen kann man lernen. Man braucht es einfach nur zu tun. Dann klappt es auch mit der Kundenüberzeugung. Ich empfehle dir dafür meinen Ratgeber „Besser Nachhaltig Gut Verkaufen“. Dieser vermittelt dir auf ganz eingängige Weise, was du über besseres Verkaufen wissen musst – wohl eines der besten Bücher zum grundlegend besser verkaufen lernen. Mehr erfahren.

Eine zu schwache Abschlussquote wie auch eine zu hohe Stornoquote sind Alarmsignale. Hier stimmt etwas im Verkaufsprozess nicht. Höchste Zeit, sich damit gründlicher zu befassen, um die erfolgsbehindernden Schwachstellen ausmerzen zu können. Besser Verkaufen kommt nicht von allein. Es reicht nicht aus, dafür an irgendwelchen Stellschrauben zu drehen, die einem dafür gerade in den Sinn kommen. Erfolgversprechender ist es, die Regeln und Vorgehensweisen des beratenden Verkaufens im Kundenkontakt wirklich von Grund auf zu lernen – auch und gerade, wenn man schon im Verkauf tätig ist. Wo Halbwissen für den Erfolg nicht ausreicht, sollte man dieses durch fundierteres Wissen ersetzen. Das ist der entscheidende Grundstein für deinen Verkaufserfolg. Und – besser verkaufen lernen ist leichter, als du wahrscheinlich annimmst. Du musst es einfach nur tun. Ich empfehle dir dafür meinen Ratgeber „Besser Nachhaltig Gut Verkaufen“. Dieser vermittelt dir auf ganz eingängige Weise, was du über besseres Verkaufen wissen musst – wohl eines der besten Bücher zum grundlegend besser verkaufen lernen. Mehr erfahren.

Eine verkaufsförderliche Körpersprache ist wichtig. Dennoch braucht man sie – entgegen vieler anderer Stimmen - nicht zu lernen. Körpersprache beherrschen Menschen und sogar auch die meisten Tiere völlig unwillkürlich. Wir können uns darüber ganz unbewusst ausdrücken und sie bei anderen völlig intuitiv verstehen. Verkaufsförderlich wird die Körpersprache ganz von allein durch ein verkaufsförderliches Mindset. Dieses gilt es daher für das Verkaufen besser zu entwickeln und zu lernen. Eine vorgespielte Körpersprache hingegen, die nicht zum tatsächlichen Mindset passt, wirkt kontraproduktiv. Sie wird als unauthentisch verstanden und schreckt Kunden eher ab. Wie du eine positive Verkaufseinstellung entwickelst und damit eine verkaufsförderliche Körpersprache, vermittelt dir mein Ratgeber „Besser Nachhaltig Gut Verkaufen“ – wohl eines der besten Bücher zum grundlegend besser verkaufen lernen. Mehr erfahren.